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자주 묻는 질문
상담 전에 가장 많이 들어오는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 자재문의로 보내주세요.
이용 전 자주 묻는 질문
Q. 남양주 산업자재 당일 출고가 되나요?
재고가 있고 마감 전에 주문하시면 당일 출고합니다. 마감 후에는 익일 출고됩니다.
Q. 규격을 모르는데 찾을 수 있나요?
각인 번호가 보이면 바로 찾습니다. 지워졌으면 내경·외경·폭 치수나 장비 모델명으로 대조합니다.
Q. 낱개로도 살 수 있나요?
가능합니다. 다만 박스 단위보다 단가는 올라갑니다.
Q. 규격이 안 맞으면 교환되나요?
미사용 상태면 교환해 드립니다. 특수 주문품은 조건이 다르니 주문 전에 확인해 드립니다.
Q. 재고가 없으면 어떻게 되나요?
수배 기간을 먼저 알려 드립니다. 급하시면 대체 가능한 규격이 있는지도 함께 확인합니다.
Q. 직접 가지러 가도 되나요?
가능합니다. 미리 알려주시면 준비해 두겠습니다.
진행 흐름 전체는 정기 납품 안내에서 단계별로 확인하실 수 있습니다.